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悲情销售套路深 透支爱心毁诚信

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发表于 2018-5-10 01:27:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 淡香魅远 于 2018-5-10 11:01 编辑

       2018年5月9日 cctv13新闻1+1播出了一则新闻:“苹果滞销”,谁在制造悲情”。新闻详尽地揭示了网上两家公众平台悲情滞销的套路,并直播连线中国社会科学社会发展战略研究院院长张翼就此事进行了深层的剖析,指出了以“打悲情牌”的网络销售造成过度透支消费者的爱心及毁坏电商诚信的严重后果,呼吁监管部门应亮剑追责。
   我们在微信上常见到一些公众平台在卖水果农特产品很流行一个套路,就是打苦情牌以献爱心做公益为由,诱导消费者购买那些卖不出去的残次品。近日,山西临猗县政府发布了一则针对“临猗苹果滞销”不当营销方式的声明。声明中称,多个电商利用打“悲情牌”营销临猗苹果,给当地果业品牌形象造成了严重影响,且营销内容有诸多夸大失实之处。这则申明引起了山西交通广播记者申文超的高度重视,亲自到临猗实地采访。据其采访得知当地确实是存在丰收的情况,但是绝对不存在所谓地滞销。
   记者电话采访了“苹果滞销”悲情销售的“伍亩田”电商平台CEO王成洲。他说:“有一位来自山西临猗的果农带着盖有村、镇公章的证明来请求他们帮助义卖苹果,于是就派了两个人去到了临猗当地,走访了差不多三四天时间,走了十几二十个冷库后,出了一篇文章,标题是悲情的:当地的苹果大量卖不出去,它是事实。要不然的话我们不可能说平白无故造出那么多苹果给消费者发出去。”该平台本着公益的目的,帮助果农销售苹果。平台通过“果农心急如焚”、“欲哭无泪”、“不卖出苹果孩子学费成问题”、“五万斤苹果,一个没卖”、“70岁老人,4000万斤苹果滞销,五一就要清库,与时间赛跑”等图片、视频做宣传。一张张揪心的图片,一个个憨厚的农民悲痛的流泪,无不打动读者,惋惜不已,爱心决堤,都愿意积极奉献出一份爱心,伸出援助之手帮助果农走出困境。一时间,微信群疯狂转发,爱心购买空前火爆。
   据伍亩田公众号统计,18天就卖掉117万箱,995万斤苹果。从这个统计数据足可见到网络销售成就斐然。这个公益活动真是让无数果农受益了?据记者电话采访山西省临猗县果业发展中心主任杨勇:“临猗县苹果总产量是39亿斤,截至5月7日苹果剩余存量2.8865亿斤,今年销售量比去年同期多9510万斤。还有三个果汁加工厂,根本不够用,不存在滞销。”记者又走访了当地大多数果农,滞销的只是个别村落,极少数果农。然而“伍亩田”以个别代替普遍,打着公益的旗号,赚取利润为目标。他们利用人们的同情心和怜悯心,卖的产品不但价格更高,而且多是残次品。而且不少消费者反映买到的苹果四分之一坏掉了,有霉烂的,有大口子的。而且还有不少网友发现,不少商家都以打悲情牌销售“滞销”水果农特产品用的都是同一名老人的照片作为宣传图。猛然醒悟被套路了,被欺诈消费了,以后看到类似的商品销售就再难相信了。
   利用商业做公益是完全可以的,但是以做公益,骗取爱心来进行销售赚取利润为目的就是一种欺诈行为,监管部门就应该亮剑介入。伍亩田此次策划的“苹果滞销”虽成功赚取了一百多万的利润。然而,他们以打悲情牌来进行营销,吸引眼球,博取消费者同情,过度地透支了大众的爱心,同时也严重地损害了电商的诚信,造成了严重的社会影响。对于以后电商平台上销售的绿色农产品、土特产品的品牌效果造成了非常严重的信誉危机,后果不堪设想。随着农业产业化的发展,各省都大量发展特色农业,科技兴农,农产品相应地得到丰收,传统的销售模式已经远远不够消化这些农产品,加上天气原因、信息闭塞、扎堆上市,有必要走电商救市线路。同时,现代社会生活节奏加快,大众也越来越多的运用电商购物,过度依赖互联网。然而,通过对淘宝、天猫、京东等电商平台的商品抽查,产品合格率不容乐观,更别说微商平台的合格率是多么不堪,电商的信誉塔越来越不牢固,也就导致消费者不得不减少消费。而另一方面,实体经济成本高,转嫁到消费者头上,商品价格加增,这也是导致近两年市场经济萧条的原因之一。
   “苹果滞销,悲情销售”的严重后果,造成农民不挣钱,部分商家倒闭,品牌被质疑,电商平台信誉塔摇摇欲坠。这一系列连锁反应,就像多米诺骨牌一样倒塌,摧毁经济链。这让我们不得不吸取三年前河北、山东牛奶滞销,养殖户含泪倾倒牛奶,宰杀奶牛的教训。良好的市场秩序,必须靠法律法规去规范;优质产品又是经济发展的基石,必须靠监管部门去监督保障。希望相关部门依法严惩“营销靠讲故事,讲不真实的故事”的不正当竞争,打击欺诈消费行为,引导市场经济健康发展。


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淡香魅远 发表于 2018-5-10 10:57
谢谢。欢迎多提意见建议。

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祝秋祺
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  再来学习好文
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发表于 2018-6-4 12:08:20 | 显示全部楼层
文章很接地气,欣赏学习!
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发表于 2018-5-14 13:30:50 | 显示全部楼层
人类社会发展中,各个国家、各个社会、各个时代都会出现问题,但有问题有人发现、有人解决就会很好。相信我们的职能部门给还一个公道,会还社会以清洁风气的。其实,我对这些现象也很痛恨,也极其看不惯,只是无力纠正,只为叹而观之,观而叹之。所以,非常敬佩作者的洞察力和抨击力,希望这种现象能够很快得到解决。问好淡香魅远
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发表于 2018-5-13 10:16:40 | 显示全部楼层
祝贺上微刊!敬茶问安!节日快乐!
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